業(yè)內(nèi)人士普遍看好國內(nèi)凈水器行業(yè)發(fā)展助力各行,認(rèn)為該行業(yè)面臨重大發(fā)展機(jī)遇法治力量,市場空間巨大。但與會(huì)專家同時(shí)指出,膜技術(shù)是凈水器的核心的特點,技術(shù)和服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)方能使凈水器行業(yè)迅速發(fā)展更高效。
“踩?。瓋羲餍袠I(yè)面臨重要發(fā)展機(jī)遇期積極回應,市場空間巨大
參加論壇的科技部社會(huì)發(fā)展科技司副司長田保國說,目前我國水資源正面臨著兩大挑戰(zhàn)深刻內涵,一是水資源緊缺日益加重傳遞。我國是一個(gè)水資源十分短缺的國家,人均水資源占有量僅為世界平均水平的三分之一深入闡釋。據(jù)專家預(yù)測相關性,到2020年,全國總需水量將達(dá)6800億立方米物聯與互聯,而供水能力只有6400億立方穩定,年缺水量高達(dá)400億立方米,“水少”的問題將持續(xù)加重供給。二是水環(huán)境污染形勢仍然十分嚴(yán)峻優勢與挑戰。數(shù)據(jù)顯示,我國70%的河流湖泊受到不同程度的污染解決方案,水源普遍受到污染威脅已成為供水行業(yè)面臨的突出問題趨勢。因此,緩解水資源短缺和保證飲水安全是關(guān)系到國計(jì)民生的戰(zhàn)略任務(wù)上高質量。
世界衛(wèi)生組織(WHO)調(diào)查顯示一站式服務,全世界80%的疾病是因飲用被污染的水造成的。飲用水安全保障直接關(guān)系到人民群眾的身體健康攻堅克難、生活質(zhì)量及社會(huì)穩(wěn)定管理,意義重大顯示。
隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展雙向互動,人們對(duì)水與健康的關(guān)系有了更深刻的科學(xué)認(rèn)識(shí),對(duì)飲用水水質(zhì)的要求也越來越高設計能力,凈水器應(yīng)運(yùn)而生品牌。相對(duì)于桶裝純凈水和管道分質(zhì)供水,凈水器具有使用方便更為一致、價(jià)格實(shí)惠等形式、現(xiàn)制現(xiàn)用、水質(zhì)新鮮、無二次污染等優(yōu)點(diǎn)飛躍,被認(rèn)為是最有發(fā)展前途的飲用水凈化方式更高效。
據(jù)了解,凈水器起源于上世紀(jì)80年代初的美國自動化方案,在歐美等發(fā)達(dá)國家應(yīng)用普遍緊密協作,市場普及率達(dá)75%以上,且以每年10%至15%的速度增長線上線下。但目前中國市場的普及率尚不足1%發揮重要作用,北京、上海數據顯示、廣州等一線城市的家庭擁有率尚不足15%高質量,農(nóng)村基本上是空白。因此記得牢,我國凈水器的發(fā)展空間很大註入了新的力量,市場前景很好。
中國凈水行業(yè)協(xié)會(huì)(籌)更多可能性、中國凈水行業(yè)高峰論壇組委會(huì)秘書長顧久傳分析說特點,我國有13億人口,約4億家庭重要性,按50%家庭使用計(jì)算又進了一步,約需2億臺(tái),市場零售價(jià)按2000元/臺(tái)計(jì)算多元化服務體系,凈水器市場規(guī)囊巹??蛇_(dá)4000億元。
∩疃?。瓋羲鞯暮诵脑谟谀ぜ夹g(shù)帶動擴大,引入物聯(lián)網(wǎng)或成為凈水器發(fā)展方向
目前,我國已將生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)大幅提高開拓創新,指標(biāo)增至106項(xiàng)持續發展,原有的一些指標(biāo)也更加嚴(yán)格,這就迫切要求在安全飲水保障技術(shù)上有更好的創(chuàng)新和升級(jí)促進善治,不斷推出更好的技術(shù)和產(chǎn)品擴大。
據(jù)了解,做水處理發揮效力,不論大型工程還是商用新格局、家用的小產(chǎn)品,核心在于放置其中的膜安全鏈,膜如空調(diào)器的壓縮機(jī)一樣重要競爭力,其優(yōu)劣直接決定了凈水器產(chǎn)品的凈水程度。
目前,國內(nèi)一些領(lǐng)先的凈水器生產(chǎn)商已經(jīng)在膜技術(shù)領(lǐng)域取得了重大突破集聚。據(jù)北京碧水源凈水科技有限公司總經(jīng)理梁輝介紹競爭力,碧水源已攻克了膜生物反應(yīng)器(MBR)三大國際技術(shù)難題:膜材料制造、膜設(shè)備制造和膜應(yīng)用工藝狀況,徹底解決了自來水中的有機(jī)物兩個角度入手、農(nóng)藥殘留污染、重金屬污染和細(xì)菌病毒的三大飲水安全隱患同期。
碧水源凈水器膜技術(shù)取得突破在一定程度上折射了過去幾年我國在供水安全方面取得的成果生產效率。據(jù)田保國介紹,“十一五”期間效果,科技部對(duì)飲水安全問題投入大量資金使用、人力和物力,實(shí)施了多項(xiàng)與供水安全保障技術(shù)相關(guān)的國家重大科技專項(xiàng)密度增加,其中包括城市和農(nóng)村水環(huán)境質(zhì)量改善有效性、安全飲用水保障、飲用水處理新技術(shù)等領(lǐng)域機遇與挑戰,開展了大量的科研工作廣泛關註,取得不少科技成果。“十二五”期間集成技術,科技部還將在國家重大科技專項(xiàng)中安排水資源保護(hù)和水環(huán)境污染治理方面的攻關(guān)任務(wù)就能壓製,其中包括與飲用水安全保障技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵技術(shù)研究與創(chuàng)新。
北京碧水源科技股份有限公司展示大廳內(nèi)看到適應能力,碧水源的部分凈水器產(chǎn)品設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)功能更優美,公司服務(wù)中心通過裝在機(jī)器上的芯片就可遠(yuǎn)程了解機(jī)器的運(yùn)行情況、使用動(dòng)態(tài)防控,凈水器是否出現(xiàn)故障成效與經驗,濾芯是否該更換,這些信息都可通過物聯(lián)網(wǎng)來實(shí)時(shí)了解堅實基礎。相關(guān)專家表示稍有不慎,引入物聯(lián)網(wǎng)或?qū)⒊蔀閮羲靼l(fā)展方向。
〉鹊?。嵘酆蠓?wù)水平將成為凈水器市場迅速發(fā)展的推動(dòng)力
梁輝認(rèn)為最為顯著,售后服務(wù)滯后是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所水質(zhì)安全監(jiān)測室主任鄂學(xué)禮表示統籌,一般家電產(chǎn)品最深厚的底氣,只是發(fā)生故障后才涉及到售后服務(wù)協同控製。而凈水器產(chǎn)品則不同振奮起來,它與消費(fèi)者飲用水直接相關(guān),其售后服務(wù)顯得尤為重要。
顧久傳認(rèn)為深入各系統,凈水器的銷售必須和服務(wù)相結(jié)合解決問題,搞好服務(wù)是開拓市場并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。對(duì)凈水器生產(chǎn)企業(yè)來說作用,服務(wù)包括對(duì)終端用戶服務(wù)和對(duì)經(jīng)銷代理商服務(wù)兩部分相互配合,后者尤為重要,要下大力氣搞好經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作著力增加,包括銷售培訓(xùn)智能化、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、維護(hù)保養(yǎng)和維修技能培訓(xùn)等處理,使經(jīng)銷商群體能真正擔(dān)負(fù)起發(fā)展和擴(kuò)大銷售建設,開發(fā)、占領(lǐng)和擴(kuò)展市場的重任助力各行。
據(jù)了解前來體驗,目前市場上已有一些知名凈水器生產(chǎn)企業(yè)提供了較為完善的售后服務(wù)支持。包括為每個(gè)最終用戶自購買之日起建立詳細(xì)的電子檔案確定性,對(duì)凈水器的送貨更加廣闊、安裝出水水質(zhì)監(jiān)測,濾芯更換講故事,移機(jī)等都提供免費(fèi)的上門服務(wù)非常完善,還主動(dòng)提醒用戶到時(shí)間更換濾芯。
在近日舉行的“第二屆WaterEx北京水展”上注意到全面革新,已經(jīng)有越來越多的凈水器生產(chǎn)商開始重視售后服務(wù)緊密協作,更有甚者,為了讓客戶充分體驗(yàn)凈水器售后服務(wù)線上線下,干脆采取對(duì)凈水器只租不售的措施發揮重要作用。參展的浩澤活水站項(xiàng)目經(jīng)理向繼彥對(duì)記者介紹說,浩澤推出的租賃模式使得傳統(tǒng)意義上的賣設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)數據顯示,這樣使得客戶沒任何風(fēng)險(xiǎn)高質量。
隨著我國凈水器行業(yè)相關(guān)技術(shù)不斷成熟,制約凈水器市場拓展的瓶頸正在逐漸被打破更多的合作機會,不斷提升售后服務(wù)成為凈水器市場迅速發(fā)展的推動(dòng)力延伸。